Livraisons et retours

Livraisons

Afin de fournir un stock illimité à nos clients, nous nous fournissons dans le monde entier. En fonction du lieu d'expédition, le délai entre le moment où votre commande est expédiée et le moment où vous recevez votre colis est de 7 à 10 jours ouvrés. Dans tous les cas, l'envoi est suivi ! Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique 'contactez nous' et de préciser le numéro de votre commande qui vous est communiqué par mail lors de votre achat (réponse sous 24h).

Retours

Vous pouvez nous retourner n'importe quel article dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre colis pour un remboursement ou un échange. Dans tous les cas, les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, emballage compris. Pour des raisons d’hygiène, nous acceptons uniquement les vêtements qui n’ont pas été portés. Toutes les marchandises seront inspectées. Veuillez-vous assurer de bien emballer les articles retournés pour éviter que ces derniers ne soient endommagés.

Si vous souhaitez effectuer un retour, merci de nous contacter par téléphone ou d’utiliser le formulaire de contact et en précisant la référence de votre commande.

Précision importante

Afin de vous garantir des produits au meilleur rapport qualité/prix, nous travaillons avec différents fournisseurs à l'international. Si vous avez commandé plusieurs produits, et si ceux-ci ne proviennent pas du même fournisseur, ils arriveront chez vous dans des colis séparés (certains sont plus rapides que d'autres).